Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [à compléter]

La présente Politique de confidentialité décrit comment ORAMA collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://oramaboutik.com.

1. Identité du responsable

  • Nom commercial : ORAMA
  • Responsable : Djiré Ibrahima
  • Localisation : Abidjan, Côte d’Ivoire
  • Site web : https://oramaboutik.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes
  • Gérer le service client
  • Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • Envoyer des informations commerciales (si l’utilisateur y a consenti)
  • Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires logistiques
  • Nos prestataires de paiement
  • Les autorités légales si requis par la loi

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Cookies

Le site ORAMA utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. L’utilisateur peut désactiver les cookies via les paramètres de son navigateur.

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition

Toute demande peut être envoyée via la page de contact.